八桂暖意浓，驿站传温情。近来，中国移动广西桂林分公司中山中路营业厅从全国8.28万个工会驿站中锋芒毕露，荣获“全国最美驿站”称谓。这座被市民称为“五心港湾”的驿站，以全年无休的温情服务，让野外劳作者的每一次停步，都成为身心归港的温情时间。

　　桂林移动中山中路营业厅爱心驿站，是野外工作者冬日里最温暖的“能量舱”。寒流侵袭时，驿站工作人员清晨即备好红糖姜茶、保暖围巾和加绒手套组成的“驱寒三件套”。环卫工张大姐捧着印有壮锦纹样的保暖手套感叹：“这暖意从手心直透心窝！”驿站还特设“暖冬延时服务”，早六点至晚十点敞开，让晨扫的环卫工与夜归的外卖骑手都能喝上一口热茶，遣散寒气。

　　驿站以传统节日为枢纽，织造“月月有主题”的文明关心。元宵节熬煮柿柿满意汤圆，端午赠艾草香囊与五色丝线，中秋办桂剧赏月宴，腊八则以龙脊糯米粥传递壮乡风味。本年元宵，驿站联合社区举行“包汤圆·猜灯谜”活动，环卫工陈大姐边搓汤圆边笑言：“甜的是汤圆，暖的是人心！”活动还融入反诈宣讲，经过实在事例解析电信欺诈套路，提高野外工作者防备认识。

　　驿站内，桂林移动还精心置办了书架陈设超500册书本，包括《徐霞客行记》等桂林山水人文典籍，调配电子阅读器构成“数智书吧”。外卖骑手王强常使用送餐空隙读书：“翻几页书，疲乏都化在山水文字里。”每周举行的“甲天下读书会”更成为野外劳作者的精力驿站，参与者可共享读书心得，赢取流量礼包。

　　驿站拓荒“5G+才智日子”体会区，用科技点亮服务深度。VR设备带人“云游”漓江山水，AR技能恢复古桂林城面貌，智能家居展区则演示物联网怎么简化日子。50岁的快递员老李初次经过驿站视频通话见到外地肄业的孙女，慨叹：“这高科技，比老酒还暖心！”驿站还推出“全屋千兆网络义诊”，为野外工作者家庭优化网络，处理信号死角难题。

　　驿站立异推出“温暖点单”小程序，野外工作者可在线预定剪发、理疗等个性化服务，并组成“阳朔方言”“全州话”多语种服务队，消除交流妨碍。此外，驿站联合医院开设“健康检测日”，供给血压、血糖免费筛查；携手法院建立“法律咨询角”，回答劳作权益问题，构成“歇息+健康+维权”的全链条关心。

　　从“根底服务”到“情感共识”，驿站成城市文明新坐标。面向未来，中山中路营业厅爱心驿站将继续深化才智服务功用，打造“歇息补给+数字体会+应急救助”三维服务体系，让每一份城市守护者的据守，都能与温暖同行，继续打造新时代人文服务标杆。（通讯员 徐先丽、胡艳杰）